近年来，我国人口老龄化现象严重，老年患者对护理工作的需求越来越大。“缺少规范管理责任主体、缺乏统一的护工人力资源信息平台、护工队伍综合素质参差不齐、护理费用收费标准不明确、护工培训工作不到位……”州政协委员张忠生认为，建议我州建立完善的护理工作的长效机制，规范护理人员服务质量和服务流程，促进我州护理工作更加专业化、规范化、科学化。

 

　　为切实加强我州护理工作，张忠生委员建设：一要完善护工管理制度，制定出台《延边朝鲜族自治州护理工作条例》、《护工准入制度》、《护工培训制度》及《雇主与护工权益保障办法》等，规定护工入职条件、职责范围、工作纪律、奖惩措施，明确收费标准。 二要加强护工队伍建设，建立一批年轻化、专业化的护工队伍，以满足各类医院、养老护理及残疾人护理对护工日益增长的需求。同时，积极组建护工行业工会，建立完善行业协会管理机制。三要加强护工技能培训，成立延边州护工培训基地，由卫计委、就业局等部门牵头开展护工岗前培训，培训内容包括职业道德、工作职责、护理技能及沟通技巧等，经培训部门考核合格后颁发《护工职业培训合格证书》，并实施定期检查考核，对考核不合格者取消上岗资格，以保证护工队伍的整体素质和护理质量。四要增加医保报销种类，将某些特殊疾病、特殊陪护项目费用纳入医保报销范围，以此种方式逐步规范某些特殊护理的收费问题，吸引更多人加入到护工队伍，提升护理服务水平。 五要维护工与患者之间的双方权益，人社局与卫计委等部门应共同设计、印制标准的合同文本，明确雇主和护工之间的权利和义务，有效保障双方合理权益。